FAQ
Depósitos y retiros
Puedes realizar depósitos dentro de tu Área al Cliente utilizando cualquiera de nuestras opciones de depósito. No hay ninguna cuota para depósitos.
El depósito mínimo para todos los tipos de cuenta es de $100.
El tiempo de procesamiento de retiro en Tickmill generalmente toma entre unos minutos y hasta 24 horas. Una vez que se procesa un retiro de nuestra parte, se requerirá tiempo adicional para su procesamiento por parte del proveedor de criptomonedas.
Un proveedor de criptos tarda entre 12 y 24 horas en verificar los documentos de identidad. Una vez realizada la verificación, el cliente será notificado por correo electrónico. Esta es una verificación única y no se le pedirá que complete la verificación dos veces.
Según el monto de la transacción, es posible que se le solicite que cargue documentos adicionales para su verificación. Sin verificación, el tiempo de procesamiento de la transacción varía de varios minutos a varias horas. Si se le solicita que envíe documentos para su verificación, nuestro proveedor de criptomonedas tarda entre 12 y 24 horas en verificar los documentos de identificación y procesar su depósito.
Puede depositar o retirar en criptomonedas BTC, ETH o USDT hacia y desde su Wallet de Tickmill.
Tickmill no cobra ninguna tarifa por las transferencias hacia y desde las billeteras de Tickmill para depósitos/retiros de criptomonedas, sin embargo, los proveedores de criptomonedas pueden aplicar tarifas.
Los depósitos y retiros en criptomonedas están disponibles para ciertas regiones. Consulte su Área de Cliente para ver si es elegible para depositar y retirar en las criptomonedas seleccionadas.
Dependiendo del monto de la transacción, se le puede solicitar que cargue su documento de identificación para la verificación del pago y/o el documento de origen de los fondos (generalmente una captura de pantalla del Exchange que está utilizando, es decir, el extracto de la transacción de Cripto Wallet).
Puede usar diferentes criptomonedas para depositar y retirar dentro de la lista de criptomonedas que ofrece Tickmill, siempre que las billeteras criptos le pertenezcan legalmente.
No, Tickmill tiene una política de cero comisiones en depósitos y retiros.